Правила обработки персональных данных

Оператор: ООО «Строймонтажрегион»  ·  Редакция от 04.07.2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила обработки персональных данных (далее — «Правила») определяют порядок и условия обработки персональных данных физических лиц (далее — «субъекты персональных данных») в ООО «Строймонтажрегион» и разработаны в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Правила являются общедоступным документом и определяют политику Оператора в отношении обработки персональных данных в понимании части 2 статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

1.3. Правила действуют в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных, в том числе через сайт https://smr-spb.ru, по телефону, электронной почте и иным каналам связи, указанным на сайте.

1.4. Действие Правил распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

2. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — ООО «Строймонтажрегион», организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и содержание такой обработки.
• Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные (посетитель сайта, заказчик, представитель заказчика и т. п.).
• Согласие субъекта — свободное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление, которым субъект разрешает обработку своих персональных данных.
• Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители.

3. Сведения об Операторе

Оператор персональных данных (далее — «Оператор»):

• Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Строймонтажрегион» (ООО «Строймонтажрегион»).
• ОГРН / ИНН: ОГРН 1024700564932 / ИНН 4703054046.
• Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Ржевка, ул. Лесопарковая, д. 13, литера А, помещ. 16-Н.
• Телефон: +7 (931) 225-29-79.
• Электронная почта: smr85@list.ru.
• Сайт: https://smr-spb.ru.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих правовых основаниях:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (в том числе выраженное путём заполнения и отправки форм на сайте);
• договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных, а также действия по заключению такого договора, совершаемые по инициативе субъекта;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

5. Принципы обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:

• обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
• не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных;
• обрабатываются только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки; их содержание и объём не являются избыточными;
• обеспечивается точность и актуальность персональных данных, при необходимости — их обновление;
• хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законом или договором;
• по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• приём, регистрация и обработка заявок и обращений, поступающих через сайт, по телефону и электронной почте;
• обратная связь с субъектом: консультирование, ответы на вопросы, согласование объёма, стоимости и сроков работ;
• подготовка коммерческих предложений и смет, заключение и исполнение договоров на выполнение работ (услуг);
• информирование субъекта о ходе выполнения заявки, работ и по иным связанным с обращением вопросам;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации;
• улучшение качества работы сайта и оказываемых услуг.

7. Категории субъектов и перечень обрабатываемых персональных данных

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: посетители сайта, потенциальные и действующие заказчики, представители заказчиков и контрагентов.

7.2. Через формы обратной связи на сайте и иные каналы связи Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя (имя, указанное субъектом при обращении);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (при указании субъектом);
• содержание обращения (сведения об объекте и видах работ, иная информация, которую субъект сообщает добровольно).

7.3. При использовании сайта могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, данные файлов cookie и систем веб-аналитики. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

7.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные.

8. Порядок и условия обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Отправляя форму на сайте или направляя обращение по указанным контактам, субъект подтверждает согласие на обработку указанных им персональных данных в соответствии с настоящими Правилами.

8.2. Сбор персональных данных осуществляется при заполнении субъектом форм на сайте, а также при обращении по телефону и электронной почте, указанным на сайте.

8.3. Заявки и обращения, поступающие через сайт, направляются и обрабатываются посредством контактных каналов Оператора (электронная почта, телефон), указанных на сайте.

8.4. Обработка осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки.

8.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Иностранные сервисы веб-аналитики и электронной почты не используются; обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.

8.6. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для целей, не связанных с обработкой обращения субъекта, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Правилами и законодательством.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации и договорами.

9.2. Персональные данные, полученные в связи с обращением, хранятся до завершения работы с обращением и в течение разумного срока, необходимого для последующего взаимодействия, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию.

9.3. Согласие на обработку персональных данных действует до его отзыва субъектом либо до достижения целей обработки.

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных лицам, обеспечивающим функционирование сайта и связи, при условии соблюдения ими требований законодательства о персональных данных, в частности:

• поставщику услуг хостинга и размещения сайта;
• поставщику услуг электронной почты, через которую поступают обращения;
• операторам систем веб-аналитики (при их использовании).

10.2. Оператор вправе передавать персональные данные органам государственной власти в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• определяет лиц, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных;
• ограничивает состав лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• применяет организационные и технические меры защиты, средства разграничения доступа и антивирусной защиты;
• проводит оценку эффективности принимаемых мер до ввода в эксплуатацию информационных систем;
• осуществляет внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства.

12. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено законом;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• защищать свои права и законные интересы, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.

13. Порядок реализации прав субъекта

13.1. Для реализации своих прав, а также для получения информации об обработке персональных данных субъект направляет Оператору запрос по адресу электронной почты smr85@list.ru или по адресу, указанному в разделе 3 настоящих Правил.

13.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта, а также существо запроса. Оператор рассматривает запрос в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

13.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путём направления субъектом соответствующего заявления Оператору по указанным контактам. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в сроки, установленные законодательством, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных законных основаниях.

14. Порядок уточнения, блокирования и уничтожения персональных данных

14.1. При подтверждении факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом, уточняет персональные данные и снимает их блокирование.

14.2. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку или обеспечивает её прекращение, блокирует соответствующие данные, а при невозможности устранения нарушений — уничтожает их.

14.3. По достижении целей обработки, а также при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

15. Ответственность

15.1. Лица, виновные в нарушении требований законодательства о персональных данных и настоящих Правил, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

15.2. Оператор не несёт ответственности за сведения, размещённые субъектом в открытом доступе, а также за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным по вине субъекта.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящие Правила являются внутренним документом Оператора и подлежат размещению в свободном доступе на сайте https://smr-spb.ru.

16.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

16.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект может обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 3.