Если крыша начинает протекать, это чаще всего связано с нарушением герметичности кровельного покрытия. Наибольший риск такой проблемы возникает в старых домах, где кровля уже отслужила свой срок и начала разрушаться под воздействием времени и погодных условий.
В новостройках протекание крыши встречается реже. Когда это происходит, причинами обычно являются использование некачественных материалов или нарушение технологий при монтаже кровли.
Причины протекания плоской крыши
Плоские крыши особенно подвержены протечкам по нескольким причинам:
- Износ строительных материалов: Со временем кровельные материалы теряют свои защитные свойства, что может привести к утрате герметичности.
- Повреждение кровли во время уборки снега и льда: Механические воздействия могут повредить кровельное покрытие, особенно если очищение проводится некорректно.
- Использование некачественных материалов: Экономия на строительных материалах может привести к снижению их долговечности и устойчивости к внешним воздействиям.
- Ошибки при монтаже кровли: Несоблюдение технологии укладки кровельных слоев или недостаточная изоляция могут стать причиной протечек.
- Повреждение покрытия растениями: Корни растений, проросшие на крыше, могут нарушить целостность кровельного покрытия, особенно если оно не защищено должным образом.
Проблемы со скатной крышей
Скатные крыши чаще всего протекают в местах соединения кровли с вертикальными элементами, такими как вентиляционные и дымовые каналы, стены и другие конструкции. Основные причины этих протечек включают:
- Неправильное обустройство желобов: Ошибки в установке водоотводящих систем могут привести к скоплению воды и ее просачиванию под кровельное покрытие.
- Некачественная состыковка поверхностей: Недостаточная герметизация мест соединения горизонтальных и вертикальных поверхностей приводит к утечкам воды.
- Нарушение температурного режима на чердаке: Если зимой под кровлей температура положительная, снег на крыше начинает таять, что может забивать системы водоотвода и вызывать протечки.
Куда обращаться за помощью
Если вы столкнулись с протечкой крыши, следует действовать по следующему плану:
- Обратитесь в вашу коммунальную службу: Подайте заявление с описанием ситуации, укажите дату происшествия и оцените нанесенный ущерб. Приложите фотографии или видео, подтверждающие ваши слова.
- Осмотр специалистом: После подачи заявки к вам должен прийти слесарь или сантехник для осмотра и фиксации протечки.
- Если проблема не решается: Направьте заявление начальнику коммунальной службы. На место должна выехать комиссия, включающая сотрудников ЖКХ и представителей домового комитета. Если вам предложат лишь косметический ремонт, настаивайте на полном восстановлении кровли.
- Обращение в вышестоящие инстанции: Если на местном уровне проблема не решается, обратитесь в районную или городскую коммунальную службу. Попросите соседей присутствовать на осмотре для поддержки.
Документы для суда
При обращении в суд обязательно подготовьте:
- Акт о протечке крыши.
- Копии всех поданных заявлений в ЖКХ.
- Фотографии и видео, фиксирующие нанесенный ущерб.
- Документ, подтверждающий стоимость ущерба.
Этот комплексный подход поможет вам добиться полноценного ремонта крыши и компенсации понесенных убытков.